الفرق بين التسويق والبيع: 7 فوارق بين التسويق والمبيعات

الفرق بين التسويق و المبيعات

يعتبر التسويق والمبيعات هما وجهان لعملة واحدة في عالم الأعمال من حيث الجوهر، كما تعرفون انه يهدف كلاهما إلى تحقيق نفس الهدف النهائي، وهو زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين هاتين الوظيفتين، والتي يجب فهمها بوضوح من أجل تحقيق النجاح.

نجد التباس كبير في المفهومين التسويق Marketing والمبيعات sales لدى مجموعة من الناس حيث نجد من يخلط بينهم اثناء بناء الاستراتيجية التسويقية.

بالتالي سوف نتعرف سويا على الفوارق التي تكمن بين التسويق والبيع من خلال اكتشاف 7 فوارق أساسية بين مصطلحين التسويق والمبيعات.

مميزات الموضوع:

• يتناول المقال الفرق بين التسويق والمبيعات بشكل شامل ومبسط.

• يقدم المقال 7 فوارق رئيسية بين التسويق والمبيعات، والتي توضح بشكل واضح الاختلافات بين هاتين الوظيفتين.

• يتضمن المقال توصيات مهمة حول كيفية عمل فرق التسويق والمبيعات معًا بشكل وثيق لتحقيق النجاح.

• يشمل المقال مواضيع ومقالات اكاديمية عن الفرق بين التسويق و المبيعات pdf

• يتناول المقال الفرق بين التسويق والمبيعات ppt

7 فوارق بين التسويق Marketing والمبيعات sales 

تصلني كثيرا من الرسائل عن الفوارق التي تكمن بين التسويق والمبيعات حيث أجد العديد من الناس يطرحون سؤال ما الفرق بين المبيعات والتسويق؟ وأيضا هل المبيعات جزء من التسويق؟ كذلك ما هو الفرق بين البائع والمسوق؟

لتوضيح الفوارق والعلاقة التي تكمن بين التسويق والمبيعات او المسوق والبائع يجب التركيز على مجموعة من النقاط الأساسية التي يجب ان يعرفها كل مسوق وكل صاحب علامة تجارية.

فيما يلي 7 فوارق رئيسية بين التسويق والمبيعات:

1. الهدف: يهدف التسويق ماركتينغ إلى بناء الوعي والاهتمام بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات المقدمة، بينما تركز المبيعات على تحويل الاهتمام الذي تم توليده عبر التسويق إلى عمليات شراء فعلية.

2. الزمن: يعتمد التسويق على استراتيجيات طويلة الأجل تهدف إلى بناء علاقات مستدامة مع الزبائن وزيادة الولاء، بينما تكون المبيعات غالبًا ما تكون نشطة ومؤقتة، حيث تستهدف إتمام صفقات في الوقت الحالي.

3. النهج: يستخدم التسويق استراتيجيات متعددة مثل الترويج والإعلان والتواصل الاجتماعي لبناء العلامة التجارية وجذب العملاء، بينما تركز العمليات التي تديرها فرق المبيعات على التفاوض والإغلاق وتلبية احتياجات العميل بشكل مباشر.

4. التفاعل مع الزبون: يتم التفاعل مع الزبائن على نطاق واسع من خلال وسائل إعلامية مختلفة في التسويق، ولكنه قد لا يكون تفاعلًا شخصيًا. أما في المبيعات، يكون التفاعل مع الزبائن عادةً أكثر شخصية ومباشرة، حيث يقوم مندوبو المبيعات بالتواصل المباشر مع العملاء لمعالجة استفساراتهم واحتياجاتهم.

5. قياس الأداء: يمكن قياس أداء استراتيجيات التسويق بعدة مؤشرات مثل معدل الاستجابة والانتشار على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة حجم الزبائن المستهدفين. أما أداء فرق المبيعات، فيمكن قياسه بمؤشرات مباشرة مثل مبيعات الشركة والأرباح التي تحققها.

6. الأدوات والتقنيات: يستخدم التسويق مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات، بما في ذلك التحليلات والبيانات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أما المبيعات، فتعتمد على مجموعة أكثر محدودة من الأدوات والتقنيات، مثل أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التحليلات.

7. المهارات المطلوبة: يتطلب التسويق مجموعة متنوعة من المهارات، بما في ذلك الإبداع والتحليل والكتابة والتواصل. أما المبيعات، فتتطلب مجموعة أكثر تركيزًا من المهارات، بما في ذلك بناء العلاقات والتفاوض والبيع.

التسويق والمبيعات هما وظيفتان أساسيتان في أي شركة تجارية. فهم الفرق بينهما وتنسيقهما بشكل فعال أمران ضروريان لتحقيق النجاح.

قصة توضح الفوارق بين التسويق و المبيعات توضح الارتباطات و الفوارق

الفرق بين التسويق و المبيعات

 كان هناك صانع أحذية ماهر يعيش في قرية صغيرة ، بحيق كان يقوم بصنع مجموعة من الاحذية الجميلة والمريحة بأيديه الخاصة اي من صناعته الخاصة، ولكنه كان يواجه مشكلة كبيرة ، وتتمثل في انه كان يصنع الأحذية ويعرضها في متجره الصغير، لكن الزبائن كانوا قليلين ولم يكن لديه الكثير من المبيعات.

في يوم من الأيام، جاء شخص إليه وقال: "يمكنني مساعدتك في بيع أحذيتك"، بحيث كان هذا الشخص بائعًا ومسوقا ماهرًا. قال لصانع الاحذية: "أنا سأخذ الأحذية الخاصة بك وسأقوم ببيعها للناس في مكان آخر".

هذا الشخص كان يمارس التسويق، بحيث قام بأخذ الأحذية وذهب إلى أماكن مختلفة وبدأ يبيعها للزبائن وذلك بسبب مهاراته القوية في البيع، زادت المبيعات بسرعة وزادت الأرباح.

لكن الصانع لم يكن راضيًا تمامًا. كان يشعر أن هناك شيئًا ما مفقودًا. كان يعلم أن هناك أشخاصًا آخرين في مكان آخر يبحثون عن أحذية مثل أحذيته، لكنه لم يكن يعرف كيف يصل إليهم.

في هذه الأثناء، قرر الصانع أن يعمل على التسويق لمنتجاته بشكل أفضل. بدأ في إنشاء إعلانات جذابة عن أحذيته وبدأ في التواصل مع الناس عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليزيد الوعي بمنتجاته.

بفضل الجهود المشتركة للصانع والبائع، بدأت أحذية الصانع تحظى بشعبية كبيرة. زاد عدد الزبائن الذين يزورون متجره الصغير، وبدأت المبيعات ترتفع بشكل كبير.

اتمنى من خلال هذه القصة التي سردناها على مسامعك انها وضحت لك الفوارق بين المسوق و البائع او التسويق و المبيعات واذ كان  لايزال لديك غموض  تابع المقال.

هل المبيعات جزء من التسويق ؟

في بعض الحالات، قد يكون المبيعات جزءًا من التسويق. على سبيل المثال، قد تتضمن استراتيجية التسويق أنشطة مبيعات مباشرة، مثل عروض البيع أو الخصومات أو مبيعات المعارض. في هذه الحالة، تعتبر المبيعات جزءًا من التسويق لأنها تساعد في تحقيق هدف التسويق النهائي، وهو زيادة المبيعات.

ومع ذلك، في معظم الحالات، تعتبر المبيعات وظيفة منفصلة عن التسويق. يركز التسويق على بناء الوعي والاهتمام بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات المقدمة، بينما تركز المبيعات على تحويل الاهتمام الذي تم توليده عبر التسويق إلى عمليات شراء فعلية.

الفوارق بين البائع والمسوق

البائع "بايير" والمسوق هما وظيفتان هامتان في أي شركة تجارية، ولكن هناك بعض الاختلافات الرئيسية بينهما.

البائع هو الشخص الذي يبيع المنتجات أو الخدمات للعملاء. يركز البائع على بناء علاقات مع العملاء وفهم احتياجاتهم، ثم تقديم المنتجات أو الخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات.

المسوق " الماركيتر" هو الشخص الذي يطور وينفّذ استراتيجيات تسويقية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء.

يركز المسوق على بناء الوعي والاهتمام بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات المقدمة، مما يخلق قاعدة عملاء محتملة يمكن للبائعين التفاعل معها.

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين البائع والمسوق:

• الهدف: يهدف البائع إلى إتمام عمليات البيع، بينما يهدف المسوق إلى بناء الوعي والاهتمام بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات المقدمة.

• النهج: يركز البائع على التفاعل الشخصي مع العملاء، بينما يعتمد المسوق على مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات والقنوات، بما في ذلك الإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المباشر.

• المهارات المطلوبة: يتطلب البيع مجموعة من المهارات الشخصية والمهارات البيع، مثل بناء العلاقات والتفاوض والاقناع. يتطلب التسويق مجموعة متنوعة من المهارات، بما في ذلك الإبداع والتحليل والكتابة والتواصل.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية عمل البائعين والمسوقين معًا:

• يمكن أن يساعد المسوقون البائعين في تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم.

• يساعد البائعون المسوقين في جمع بيانات حول أداء حملات التسويق.

• يمكن أن يعمل البائعون والمسوقون معًا لإنشاء تجارب عملاء متكاملة.

من خلال العمل معًا بشكل وثيق، يمكن للبائعين والمسوقين إنشاء استراتيجية تسويقية مبيعات متكاملة تؤدي إلى نتائج إيجابية للأعمال التجارية.

الفرق بين التسويق والمبيعات pdf المقارنات 

نقدم لك شروحات مضافة في ابراز الاختلافات والفوارق بين التسويق المبيعات في صيغ مختلفة pdf و ppt

تضع لكم مدونة تعلم التسويق كل المراجع و البحوث عن التسويق و المبيعات بمختلف الصيغ.

- الفرق بين التسويق والمبيعات pdf – تحميل ملف يشمل الفرق بين التسويق و المبيعات pdf

- الفرق بين التسويق والمبيعات ppt – تحميل ملف يضم الفوارق و الاختلافات بين التسويق و المبيعاتppt

-      تعرف من هنا على الفرق بين التسويق و الاعلان و الترويج.

تعديل المقال